-
Мысли об ипотеке и недвижимости
- Короли маркетинга 3
- Короли маркетинга 2
- Короли маркетинга 1
- Другие записи блога
Короли маркетинга 2
Он позвонил вечером, под конец рабочего дня. Сообщил, что все проверки проведены, что пользоваться банковским счетом я уже почти могу, но остались сущие пустяки: встретиться и подписать договор.
- Мне удобно завтра в 10:00, - сказал я.
- Отлично: давайте в 10:00 завтра. Вам что-нибудь привезти? - спросил он для чего-то.
- Пивка бы, - пошутил я.
- Хорошо. Пиво не обещаю, но Вам понравится, - ответил он серьезным тоном.
Я назвал адрес здания, где расположен офис, и мы попрощались.
На другой день ровно 9:00 раздался контрольный звонок:
- Дмитрий, мы договаривались встретиться в 10:00. Наши договоренности в силе?
- Да, конечно! (А про себя подумал: именно этого я добиваюсь от своих сотрудников: чтобы всегда перед встречей делали контрольный звонок.
Если контрагент забыл о встрече - это как напоминание, если передумал встречаться - нечего бежать на встречу: можно время сэкономить, сделать множество других дел.)
Когда я подходил к зданию, он уже ждал. Было лето, на улице было тепло. В его руках был пакет, в котором аккуратненько стояли 4 круглые, банки.
Я немного удивился: зачем ему банки, но ничего не сказал.
Вошли в здание, поднялись на 8 этаж, зашли в офис.
Он достал из пакета одну банку, которая оказалась тубусом. Открыл синюю крышку. В тубусе были два экземпляра договора, свернутые в трубочку.
Он их достал.
(«Интересная идея возить договоры в тубусах» - подумал я вспоминая, как из одной организации привезли мокрые договоры с обтрепанными краями. «Сумка в лужу свалилась» - оправдывался тогда курьер).
Договоры были заполнены.
 |
Я бегло пробежал глазами текст договора, проверил реквизиты и приятно удивился тому, что со стороны банка договор был подписан.
(Для банков это редкость. Казалось бы, две стороны договора равноправны, а потому не важно, кто поставит подпись первым, но в банках так устроено, что они почти никогда свою подпись первыми не ставят. А потому, я ожидал, что он даст мне договоры на подпись, а потом заберет оба экземпляра, чтобы подписать у своего начальства.
Тут же все экземпляры уже были завизированы банком.)
Я подписал оба экземпляра договора, один оставил себе, второй отдал ему.
Дальше из тубуса появились две пластиковые карточки (чтобы снимать деньги со счета через банкомат).
Он объяснил, как ими пользоваться, и опять открыл крышку тубуса.
Из тубуса появилась небольшая бутылочка красного итальянского вина.
- Это Вам в подарок от банка, - сказал он.
- Спасибо! - сказал я, а про себя подумал: «Да, это получше пива будет»...
Мне почему-то сразу вспомнилось, как провел в одном банке 4 часа вместе с клиентом на сделке по получению ипотечного кредита в размере 20 миллионов, так тот банк даже чаю не предложил своему клиенту, а тут – бутылка вина в подарок: за сам факт заключения договора!
Обычно, глядя, как построен бизнес в других компаниях, думаешь: «А какие бы идеи бизнеса, какие бы «фишки» я хотел бы применить у себя, в своей компании?»
- Все! – звучит в голове ответ на молча заданный самому себе вопрос.