Rss-лента портала «ipotek.ru, Об ипотеке по-русски»
Новости ипотеки, недвижимости и портала «ipotek.ru, Об ипотеке по-русски»
51
Рейтинг: 3.11
Всего голосов: 9
Короли маркетинга 3
После открытия счета прошло несколько дней. Через систему страхования вкладов (на счет в новом банке) поступила денежная сумма равная той, что была у меня на счете в Пробизнесбанке.
И вот, понадобилось мне перевести часть денег со счета в другой банк.
В своем новом банке я никаких операций не совершал, а потому, решил позвонить в банк, чтобы мне помогли.
Опять подсознание рисует картину «допроса с пристрастием»: «Как Вас представить? По какому вопросу звоните? Назовите свой клиентский номер?...» Помню как просьба назвать клиентский номер всегда меня раздражала в другом банке. Я говорил: «Девушка, я Вам назвал свои имя и фамилию, назвал организацию, в которой работаю. Зачем Вам клиентский номер организации?»
Ответ всегда поражал: «Чтобы мы не сообщили какой-нибудь конфиденциальной информации по Вашему счету злоумышленнику, представившемуся Вами». (И это при том, что девушка, берущая трубку ничего не решает, все ее должностные обязанности заключаются в том, чтобы понять, кто в банке может заниматься теми вопросами, по которым я звоню, и соединить с нужным сотрудником, который учинит свой допрос, прежде чем станет заниматься моей проблемой...)!!
Но это - в другом банке.
В случае с «Точкой» подсознание опять ошиблось.
После набора номера обычно идут длинные гудки, если номер не занят. (Это известно и не интересно).
Интересно, что девушка, взявшая трубку во время второго длинного гудка, сразу же назвала меня по имени и отчеству.- А... (откуда Вы меня знаете), - хотел спросить я, но не стал: определители номера есть почти у каждого в мобильном телефоне, просто этот банк, в отличие от других, стал пользоваться современными технологиями.- Вам нужно перевести деньги на другой счет? - спросила она, предупредив мой вопрос.- Да, ответил я, а откуда Вы знаете?
